変更・取消しについて

変更について

ご予約内容の変更は変更・取消し料が発生しない期間内であればこちらからお手続きいただけます。
取扱日によって、所定の変更・取消し料がかかります。(下記「変更・取消料について」をご参照ください)
所定の変更・取消し料が発生する期間でのご予約内容の変更は、弊社営業時間内にてお電話(03-5678-5470)でお問い合わせください。
営業時間が過ぎた場合は翌日の扱いとなります。
弊社営業時間:月曜日~金曜日9:00~18:00(祝日を除く)
また、出発当日のバス乗車・下車場所の変更は承れませんので、必ずご出発の前日迄にご連絡下さい。

取消しについて

ご予約内容の取消しは変更・取消し料が発生しない期間内であればこちらからお手続きいただけます。
取扱日によって、所定の変更・取消し料がかかります。(下記「変更・取消料について」をご参照ください)
所定の変更・取消し料が発生する期間でのご予約内容の変更は、弊社営業時間内にてお電話(03-5678-5470)でお問い合わせください。
営業時間が過ぎた場合は翌日の扱いとなります。

変更・取消料について

朝出発日帰りツアーの場合

変更・取消し日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって) 変更・取消料
11日目にあたる日以前 無料
10日目にあたる日以降8日目にあたる日まで 旅行代金の20%
7日目にあたる日以降2日目にあたる日まで 旅行代金の30%
旅行開始日の前日 旅行代金の40%
旅行開始日当日 旅行代金の50%
旅行開始後または無連絡不参加 旅行代金の100%
  • 出発日の前日が1日目となります。
  • 朝発日帰りツアーとは、出発日に帰着するツアーです。
  • 指定の期日までにご入金のない場合、ご予約は自動的に取消しとなります。再度、ご予約いただきますようお願い致します。
    (満席の場合は、ご利用いただくことができません。予めご了承下さい。)
  • 出発時間に間に合わずご乗車できなかった場合、前途放棄となり返金はございませんのでご了承下さい。

宿泊(夜出発日帰り)ツアーの場合

変更・取消し日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって) 変更・取消料
21日目にあたる日以前 無料
20日目にあたる日以降8日目にあたる日まで 旅行代金の20%
7日目にあたる日以降2日目にあたる日まで 旅行代金の30%
旅行開始日の前日 旅行代金の40%
旅行開始日当日 旅行代金の50%
旅行開始後または無連絡不参加 旅行代金の100%
  • 出発日の前日が1日目となります。
  • 宿泊(夜発日帰り)とは、出発日の翌日以降に帰着するプランです。
  • ご旅行開始後の復路の日程変更・及びキャンセルは放棄扱いとみなし代金の払い戻しはありません。
  • 出発時間に間に合わずご出発できなかった場合、前途放棄となり返金はございませんのでご了承下さい。

お問い合わせ・貸切依頼

ツアーに関するお問い合わせや貸し切りバスのご依頼は、下記よりご連絡下さい。

お問い合わせ・貸切依頼

東京遊覧観光バス株式会社

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